ご利用ガイド

お客様のご都合による返品

お客様のご都合による返品交換は承っておりません。間違った商品選びをしないよう、メールや電話相談を承っております。ご不安な場合はご購入前にお気軽にご相談ください。

商品に不良・または違った商品が届いた場合

当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承ります。
・注文した商品と違う商品が届いた場合
・配送途中で商品の破損等が発生した場合

商品到着後7日以内に、お電話またはメールにてお申し出いただきましたら返品交換を承ります。
一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
なお、不良品であって7日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。着払いにてご郵送ください。

返送先住所